Qualitätssicherung
casaltra arbeitet ausschliesslich mit dem Mehraugen-Prinzip, d.h. die Angebotsnutzer:innen werden von allen casaltra-Mitarbeitenden gemäss deren Schwerpunkten unterstützt. Dies ermöglicht ein äusserst zielorientiertes, effizientes Vorgehen, einen intensiven fachlichen Austausch und somit eine qualitativ sehr hochwertige Form sozialer Unterstützung: intersubjektiv nachvollziehbar, transparent und kritisch.
We are committed to continual improvement through collaboration and innovation as we propel our learners to lives of achievement, meaning, and fulfillment.
Durch die kulturanthropologisch orientierte Arbeitsweise, d.h. durch die Erarbeitung von Themen und Zielen ausgehend von zentralen Sinnkonstruktionen, Werten und Normen der Angebotsnutzer:innen, wird auch deren Haltung und Befindlichkeit prozesshaft – und bei Bedarf auch direkt in die Arbeitsevaluation – von casaltra miteinbezogen.
Das Mehraugen-Prinzip erfordert eine genaue Arbeitsplanung und einen stetigen intensiven Austausch über Schwerpunktsetzungen und Unterstützungspläne, weshalb je nach Begleitungsphase wöchentlich mehrmalige – kurze – Intervisionssitzungen stattfinden.
Ein zentrales Thema in der Intervision ist die kritische Reflexion von gesellschaftlichen Normen und Werten bezogen auf die jeweilige praktische Fragestellung und die Anbindung von erarbeiteten Haltungen und Einstellungen zu erweiterten wissenschaftlichen Theorien und Ansätzen.
Nebst Intervision finden bei Bedarf externe Supervisionen statt.